Turite klausimų dėl mokėjimo?

Jei banko sąskaitos ar kortelės išraše matote neatpažįstamą mokėjimą, jis gali būti susijęs su vieno iš PMC Baltic FZ-LLC valdomų skaitmeninių produktų prenumerata. Toliau pateikti produktai priklauso mums. Mūsų klientų aptarnavimo komanda gali padėti atpažinti mokėjimą, atšaukti prenumeratą arba pateikti prašymą grąžinti pinigus.

Mūsų produktai

PMC Baltic valdo kelis skirtingų prekių ženklų produktus. Kiekvienas produktas pristatomas savo prekės ženklu ir atskiroje svetainėje, o mokėjimus, klientų aptarnavimą ir pinigų grąžinimą centralizuotai administruoja PMC Baltic FZ-LLC.

Susisiekite su klientų aptarnavimo komanda

Nuolat stengiamės gerinti savo paslaugas. Jei kas nors nepavyko, pirmiausia susisiekite su mumis – problemą išspręsime per 24 valandas, kad jums nereikėtų savaites aiškintis su banku.

services@pmcbaltic.com

Ką įtraukti į savo žinutę

Kad galėtume greitai rasti jūsų mokėjimą, pateikite kuo daugiau šios informacijos:

  • Užsakymo numerį arba sąskaitos faktūros ar kvito ekrano nuotrauką
  • Paskutinius 4 kortelės, nuo kurios nuskaičiuoti pinigai, skaitmenis
  • Mokėjimo nuskaičiavimo datą
  • Mokėjimo sumą ir valiutą

Peržiūrime kiekvieną prašymą ir padedame pagal atitinkamam produktui taikomas sąlygas ir taisykles.

Mūsų produktų ir paslaugų pobūdis

Kuriame ir valdome vartotojams skirtas skaitmenines programėles, internetinę programinę įrangą ir skaitmeninio turinio platformas. Parduodame tik prieigą prie savo programėlių, programinės įrangos funkcijų ir skaitmeninio turinio, kurie teikiami ir naudojami tik internetu. Sumokėję klientai gauna prieigą per internetinę programėlę, prisijungimo puslapį, el. paštu atsiųstą prieigos nuorodą ar kitu panašiu būdu internetu.

  • Neparduodame ir nesiunčiame fizinių prekių, vaistų, maisto papildų, medicinos priemonių ar farmacijos produktų.
  • Neteikiame medicininės diagnostikos, gydymo, psichoterapijos, profesionalaus konsultavimo, telemedicinos ar klinikinių paslaugų ir nesuteikiame prieigos prie licencijuotų sveikatos priežiūros specialistų.
  • Nevaldome prekyvietės ir neapdorojame mokėjimų trečiųjų šalių pardavėjų ar paslaugų teikėjų vardu.
  • Mūsų turinys apie vaikų auklėjimą, gyvenimo būdą ir gerovę skirtas savarankiškam naudojimui ir teikiamas tik bendraisiais švietimo ir informavimo tikslais.

Mokėjimai, pratęsimas ir atšaukimas

Kai kurie produktai siūlomi kaip periodiškai pratęsiamos prenumeratos. Prieš pirkdami klientai gali susipažinti su produkto aprašymu, pradine kaina, įprasta pratęsimo kaina, jei ji taikoma, mokėjimų periodiškumu, automatinio pratęsimo sąlygomis, atšaukimo informacija, taikomomis pinigų grąžinimo taisyklėmis ir klientų aptarnavimo kontaktais.

Klientai gali atšaukti prenumeratą iki kitos mokėjimo dienos pagal jų produktui taikomas prenumeratos sąlygas. Jei nežinote, už kurį produktą nuskaičiuoti pinigai, susisiekite su mumis adresu services@pmcbaltic.com ir padėsime jį nustatyti.

Asmens duomenų tvarkymas

Asmens duomenis gali tvarkyti PMC Baltic LLC, taip pat trečiųjų šalių paslaugų teikėjai ir verslo partneriai, kuriuos PMC Baltic pasitelkia pagal sutartis, tiek, kiek būtina mūsų paslaugoms teikti, užtikrinti jų veikimą, palaikymą, tobulinimą ir administravimą. Šios šalys gali tvarkyti asmens duomenis tik laikydamosi taikomų duomenų apsaugos teisės aktų ir atitinkamų sutartinių įsipareigojimų.

Įmonės informacija

Paslaugų teikėjas
PMC Baltic FZ-LLC
Licencijos numeris
45001684
Jurisdikcija
Ras Al Khaimah ekonominė zona, Jungtiniai Arabų Emyratai
Registruotos buveinės adresas
SFFO0507, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates